Если у Вас возникли трудности при оформлении заказа на нашем сайте, то в таком случае рекомендуем Вам ознакомиться с краткой инструкцией, коротая поможет Вам правильно произвести заказ. Также, если у Вас появились дополнительные вопросы, то рекомендуем посетить раздел « вопрос / ответ ». Либо позвонить по телефону и узнать интересующую Вас информацию у наших менеджеров.




1. В первую очередь необходимо найти интересующий Вас товар, далее потребуется выбранный товар добавить в корзину (нажав на соответствующую кнопку ЗАКАЗАТЬ).





2. После этого переходим в Корзину заказов, где Вы сможете посмотреть добавленные Вами товары (нажимаем кнопку ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ ).





В корзине можно вносить изменения, т.е. указать количество товара, а также при необходимости удалить лишний товар.





3. После того, как Вы добавили все интересующие товары, необходимо выбрать тип оплаты, например Онлайн-оплата (предоплата) , которая позволяет Вам сэкономить на  доставке порядка 30%. Также Вы можете выбрать Оплату при получении заказа, т.е. наложенный платеж.





4. Далее выбираем свой город, деревню, посёлок или район. Почтовый индекс вводим только в том случае, если необходима доставка по почте России. После этого нажимаем на кнопку Расчет доставки . 





5. Система автоматически выдаст все возможные варианты доставки на основании Вашего региона. Далее Вам необходимо выбрать подходящую Вам по цене и сроку доставку, например Почту России.





6. Последним этапом служит ввод Ваших данных: e-mail (на который придет подтверждение заказа, а также пароль от личного кабинета нашего Интернет-магазина), Ф.И.О, контактный телефон и полный адрес доставки. Обязательно указывайте правильный и работающий номер телефона (мобильный, а не домашний). Обратите внимание на то, что если Вы выбрали вариант доставки через почту России, то обязательно указывайте Ваш почтовый индекс в поле "Точный адрес доставки". После того, как заполните все необходимые поля - необходимо нажать кнопку Оформить .
 




7. После этого на указанный Вами e-mail придет письмо с подтверждением заказа .





8. Для подтверждения заказа необходимо пройти по соответствующей ссылке в письме, которое было автоматически выслано Вам на e-mail.





9. Как только Вы подтвердите заказ, то в течение нескольких часов (в рабочее время) с Вами свяжутся менеджеры по телефону для уточнения деталей заказа. Обязательно запомните или запишите Номер заказа , он может понадобиться в случаях, когда Вам потребуется изменить товары в заказе или например способ доставки.



Следует помнить, что пока Вы не ответите на входящий звонок нашего менеджера или не свяжитесь с нами сами по телефону или по электронной почте (в случае каких-либо проблем), Ваш заказ не будет поставлен в обработку!



Дополнением нашего Интернет-магазина служит личный кабинет, в котором Вы всегда сможете увидеть статус Вашего заказа, а также отследить где находится уже отправленный заказ (посылка) по трек-номеру. Для того, чтобы войти в личный кабинет, Вам необходимо ввести e-mail и пароль, который система автоматически выслала Вам в письме с подтверждением заказа (см. пункт 8)





Перейдя в Мои заказы, Вы увидите полный список ваших заказов, а также статус и трек-номер.